✕  Lukk søk

VPN – Biblioteket hjemmefra

For å få tilgang til bibliotekets digitale ressurser hjemmefra må du installere VPN‑klienten til Høyskolen Kristiania.

Vi bytter VPN-klient:

Vi skal bytte VPN-klient fra Aruba VIA til GlobalProtect fra Palo Alto. Vi anbefaler alle å følge veiledningen under for å installere den nye VPN-klienten.

Du må fra nå av benytte din personlige pålogging for å koble til VPN, i motsetning til før når det var en felles konto. Du skal bruke samme brukernavn og passord som på Feide. Dersom du ikke husker passordet ditt kan du endre det her. Dersom du ikke har Feide-konto, vennligst kontakt oss her.

 

Denne veiledningen tar utgangspunkt i Windows 10. Andre utgaver av Windows kan se annerledes ut, men vil i hovedsak oppføre seg på samme måte. Vi anbefaler at man alltid er oppdatert med siste versjon av Windows så langt det lar seg gjøre.

Følg veiledningen nøye for å unngå feil.

OBS! Studenter som begynte på tidligere Westerdals Oslo ACT og allerede har GlobalProtect installert anbefales å avinstallere den først. Følg deretter denne veiledningen.

For å logge inn skal du bruke Feide-brukeren din slik som vi viser i teksten.

  1. Gå til https://vpn.kristiania.no og logg deg inn med «[brukernavn]@egms.no» og passordet ditt.
  2. Last ned GlobalProtect-agenten for «Windows 64 bit» og kjør denne når den er klar.
    • Dersom du får en feilmelding når du forsøker å kjøre installasjonen om at den ikke kan bli installert på 32 bit OS så må du laste ned og kjøre den for «Windows 32 bit» i stedet.
  3. Gå igjennom installasjonen. Du trenger ikke endre noen valg. Trykk «Ja» når Windows spør om du vil tillate appen å gjøre endringer. Lukk installasjonen når den er ferdig.
  4. Du skal ha fått opp et lite vindu hvor det står «Welcome to GlobalProtect». I tekstfeltet skal du skrive inn «vpn.kristiania.no». Trykk så på «Connect».
  5. Det vil komme opp et annet vindu som ber deg logge inn. På brukernavn og passord skal du skrive inn «[brukernavn]@egms.no» og passordet ditt og klikk «Sign In».

    1. Hvis den går tilbake og sier «Authentication Failed» så dobbeltsjekk at du har skrevet riktig brukernavn med «@egms.no» etter og skriv passordet på nytt igjen.
    2. Dersom den fortsatt ikke godtar det så sjekk om du husker riktig passord. Gå til https://brukeradm.kristiania.no og forsøk å logge inn med bare brukernavn og passord. Dersom det ikke fungerer der heller bør du bruke glemt passord-funksjonen der til å sette nytt passord. Logg deretter inn på GlobalProtect.
  6. Trykk på det lille «taket» til høyre på Oppgavelinjen for å se apper som går i bakgrunnen. Du vil se en liten jordklode: dette er GlobalProtect.
  7. Klikk på GlobalProtect-kloden for å åpne vinduet for å koble til og fra VPN. Dersom kloden er i farger og har et lite skjold på seg er VPN tilkoblet. Er kloden grå er du koblet fra.

Denne veiledningen tar utgangspunkt i macOS 10.14 Mojave. Andre utgaver av macOS kan se litt annerledes ut, men vil i hovedsak oppføre seg på samme måte. Vi anbefaler at man alltid er oppdatert med siste versjon av macOS så langt det lar seg gjøre.

Følg veiledningen nøye for å unngå feil.

OBS! Studenter som begynte på tidligere Westerdals Oslo ACT og allerede har GlobalProtect installert anbefales å avinstallere den først. Dere kan deretter fortsette denne veiledningen fra punkt 3.

For å logge inn skal du bruke Feide-brukeren din slik som vi viser i teksten.

  1. Gå til https://vpn.kristiania.no og logg deg inn med «[brukernavn]@egms.no» og passordet ditt.
  2. Last ned GlobalProtect-agenten for Mac.
  3. Åpne filen du lastet ned: GlobalProtect.pkg
  4. Gå igjennom installasjonen. Du trenger ikke endre noen valg. Logg inn med passordet på maskinen din når den ber deg om det.
  5. Kun macOS High Sierra og Mojave:
    Det kan komme et varsel om «Systemtillegg blokkert». Trykk på knappen «Åpne Sikkerhet-valgpanel» og se nederst at det står at «Systemprogramvare fra utvikleren “Palo Alto Networks” ble blokkert ved innlasting» og trykk deretter på knappen «Tillat». Lukk deretter Systemvalg.
  6. Lukk installasjonen.
  7. Se etter en liten klode i menylinjen øverst på skjermen din og klikk på den.
  8. I feltet «Portal Address» skriver du inn «vpn.kristiania.no» og klikker så «Connect».
  9. På brukernavn og passord skal du skrive inn «[brukernavn]@egms.no» og passordet ditt og klikk «Sign In».

    1. Hvis den går tilbake og sier «Authentication Failed» så dobbeltsjekk at du har skrevet riktig brukernavn med «@egms.no» etter og skriv passordet på nytt igjen.
    2. Dersom den fortsatt ikke godtar det så sjekk om du husker riktig passord. Gå til https://brukeradm.kristiania.no og forsøk å logge inn med bare brukernavn og passord. Dersom det ikke fungerer der heller bør du bruke glemt passord-funksjonen der til å sette nytt passord. Logg deretter inn på GlobalProtect.
  10. Den vil jobbe litt, og deretter si at du er «Connected». Legg også merke til at kloden i menylinjen er blitt svart og har fått et lite skjold på seg. Dette betyr at du er koblet til. For å koble fra klikker du på GlobalProtect i menylinjen og så på den store knappen med «Disconnect».

Denne veiledningen viser deg hvordan du avinstallerer GlobalProtect fra PC-en din.

  1. Åpne innstillingene til Windows med tannhjulet i Start-menyen.
  2. Velg «Apper».
  3. Søk opp «Global», klikk på den i listen, velg «Avinstaller» og så «Avinstaller» igjen.
  4. Godkjenn at appen får gjøre endringer på PC-en.
  5. Lukk Innstillinger.

Hvis du skal installere VPN-en på nytt, gå tilbake til veiledningen.

Denne veiledningen viser deg hvordan du avinstallerer GlobalProtect fra Mac-en din.

For å logge inn skal du bruke Feide-brukeren din slik som vi viser i teksten.

  1. Gå til https://vpn.kristiania.no og logg deg inn med «[brukernavn]@egms.no» og passordet ditt.
  2. Last ned GlobalProtect-agenten for Mac.
  3. Åpne filen du lastet ned: GlobalProtect.pkg
  4. På side to av installasjonen må du fjerne krysset på «GlobalProtect» og krysse av for «Uninstall GlobalProtect» i stedet.
  5. Fullfør avinstallasjonen. Hvis du skal installere GlobalProtect på nytt kan du beholde installasjonen istedenfor å kaste deg hvis den spør om det.

Hvis du skal installere VPN-en på nytt, gå tilbake til punkt 3 i veiledningen.