Kantar Online | Kristiania

Gå til Kantar Online

Første gang må du installere programmet Citrix Workspace. Se veiledningene under. Etter det kan du gå rett til Kantar Online.

Veiledninger Kantar

Installere Kantar Online på Mac

Gå til Citrix og last ned ved å trykk på «Download Citrix Workspace app for Mac».

Åpne filen du lastet ned og dobbelklikk på «Install Citrix Workspace» for å starte installasjonen. Fullfør installasjonen.

Du skal ikke krysse av for «Add Account».

Når den er ferdig installert, gå til Kantar Online. Logg inn med brukernavnet og passordet fra Canvas (se innledningen over for hvor på Canvas).

Trykk på «Detect Receiver». Nettleseren skal spørre om du vil åpne «Citrix Workspace Launcher». Trykk for å godkjenne.

Trykk på «Kantar Online» for å starte. Citrix vil starte Kantar Online.
Installere Kantar Online på PC

Gå til Citrix og last ned ved å trykk på «Download Citrix Workspace app for Windows».

Åpne filen du lastet ned, «CitrixWorkspaceApp.exe», for å starte installasjonen og få igjennom denne. Trykk «Finish» når den er ferdig.

Du skal ikke trykke «Add Account».

Når den er ferdig installert, gå til Kantar Online. Logg inn med brukernavnet og passordet fra Canvas (se innledningen over for hvor på Canvas).

Trykk på «Detect Receiver». Nettleseren skal spørre om du vil åpne «Citrix Workspace Launcher». Trykk for å godkjenne.

Trykk på «Kantar Online» for å starte. Citrix vil starte Kantar Online.

Feilsøking

Feilsøking

For å få tilgang til programmet må du logge inn på løsningen. Det er et felles brukernavn og passord for alle studenter. Du finner disse i Lenker-menyen på Canvas under overskriften «Kantar online». (Se illustrasjonen)

Hvor du finner innlogging til Kantar Online på Canvas.
Dersom du får meldingen «Cannot start app “Kantar Online”» så er det fordi det ikke er flere ledige plasser. Det er kun mulig å være fem personer pålogget på samme tid. Du må da forsøke igjen senere. Ved andre feil kan du kontakte Servicesenteret.