Kunnskaper

Kandidaten

har kunnskap om norsk og engelsk fagterminologi og hvordan kommunisere på en profesjonell måte med ulike parter og målgrupper
har kunnskap om saksbehandling og arkivering i offentlige og private virksomheter
har kunnskap om hvordan planlegge og gjennomføre møter, kurs, reisebestillinger og arrangementer
har kunnskap om regnskapsprinsipper og hvordan sette opp et budsjett
har kjennskap til ulike prosjektfaser og prosjektstyringsverktøy
har kunnskap om digitale verktøy som brukes til dokumentproduksjon og til samhandling med kollegaer og samarbeidspartner
har innsikt i skriftlige sjangre, standarder og kvalitetskrav for dokument- og saksbehandling
har innsikt i lover og regler som er relevante for administrativt arbeid
har kunnskap om det administrative fagfeltet og en kontormedarbeiders arbeidsoppgaver og ansvarsområde
kan oppdatere sin egen digitale kompetanse og kompetanse om administrative prosesser
forstår kontormedarbeiderens rolle og betydning for verdiskapningen i virksomheten

Ferdigheter

Kandidaten

kan bruke fagkunnskap for å planlegge og gjennomføre møter, kurs, reisebestillinger og arrangementer
kan finne informasjon og fagstoff som er relevant for kontormedarbeiderens ansvarsområde
kan anvende norsk og engelsk fagterminologi til muntlig og skriftlig kommunikasjon mot ulike målgrupper
kan utforme dokumenter i ulike sjangre med hensiktsmessig utseende og funksjonalitet
kan utføre saksbehandlings- og arkiveringsoppgaver
kan lese et regnskap og sette opp et enkelt budsjett
kan bruke relevante digitale verktøy til å utføre ulike administrative oppgaver
kan utføre administrative oppgaver i tråd med gjeldende /relevant lovverk
kan sammenstille informasjon og utforme dokumenter med egnet funksjon og funksjonalitet

Generell kompetanse

Kandidaten

har forståelse for etiske prinsipper og yrkesetiske retningslinjer som gjelder yrkesutøvelsen innen kontorfaglig arbeid
har utviklet en etisk grunnholdning ovenfor kollegaer, kunder og samarbeidspartnere preget av konfidensialitet, personvern og i anvendelse av gjeldende lovverk
kan følge opp og koordinere oppgaver fra ulike fagområder og mellom avdelinger
kan bygge nettverk innenfor beslektede fagmiljøer, samt potensielle kunder innen næringsliv og samfunn
kan utvikle maler og rutiner for administrative oppgaver i private eller offentlige virksomheter

Emnebeskrivelse YAK-01-2

Kontordrift