Kunnskap

Studenten kan:

gjøre rede for motiverende kommunikasjon som verktøy i en relasjonsprosess
gjøre rede for retorisk teori og terminologi
forklare bruken av språk, stil og samhandling for å oppnå overbevisning i tale og tekst
forklare viktige elementer i kommunikasjonen med media
kjenne til viktige årsaker til konflikter på arbeidsplassen

Ferdigheter

Studenten kan:

beherske retoriske ferdigheter som er relevante for kommunikasjon i arbeidslivet
bruke motiverende kommunikasjon i en relasjonsprosess
bruke kunnskaper retorikk til å framstille en sak klart og forståelig
bruke kunnskaper om retorikk for å argumentere effektivt og troverdig
anvende retorisk analyse for å vurdere hvordan taler (etos), tekst (logos) og tilhørere (patos) henger sammen og påvirker helheten i kommunikasjon
beherske evnen til dialog
bidra til konfklikthåndtering på arbeidsplassen
bruke gode kommunikasjonsferdigheter i møte med media

Generell kompetanse

Studenten kan:

kommunisere betydningen av god og effektiv språkbruk, både muntlig og skriftlig
bidra til å skape et miljø for dialog på arbeidsplassen, basert på gjensidighet og samhandling
reflektere over viktigheten av god kommunikasjon i relasjoner på arbeidsplassen

Emnebeskrivelse 7085

Kommunikasjon i ledelse