Hånd styrer mus, koblet trådløs til en Mac. På skjermen ser vi grafer og søylediagram.
Fagskole
Studielengde:2 år

Kontor-, salgs- og serviceledelse - fullfinansiert

Denne utdanningen gir deg praktisk og etterspurt kompetanse som åpner døren til lederroller og administrative stillinger i både offentlig og privat sektor.
Nettstudium
OpptakÅpent
Hånd styrer mus, koblet trådløs til en Mac. På skjermen ser vi grafer og søylediagram.

Nøkkelinformasjon

  • Praktisk studium

    Studiet legger stor vekt på erfaringsbasert læring og praksis, noe som er med på å åpne dører i arbeidslivet etter endt studietid. 
  • Yrkesrettet

    Studiet er skreddersydd for å gi deg ferdigheter som er etterspurt i både privat og offentlig sektor.
  • Tverrfaglig

    Studiet kombinerer ledelse, økonomi, markedsføring og kommunikasjon for å gi deg en helhetlig og allsidig utdanning.
  • Ansvarlig fagmiljø

  • Opptakskrav

    Krav om fagbrev, yrkeskompetanse, generell studiekompetanse eller tilsvarende realkompetanse.
  • Fullfinansiert

    Dette er et gratis studietilbud. Pensumbøker må du kjøpe selv. Studieprogrammet kvalifiserer til støtte fra Lånekassen.
  • Fagskole
  • Høst 2025
  • Deltid
  • 60 studiepoeng
  • Nettstudium
  • 2 år
  • Norsk

Hva lærer du?

Gjennom studiet lærer du å planlegge og organisere oppgaver innen kontor-, salg- og service. Du vil utvikle ferdigheter i kommunikasjon, personalforvaltning, økonomistyring og markedsføring, og du vil lære hva som må til for å skape og lede effektivt samarbeid og håndtere endringsprosesser i arbeidslivet.

Kunnskapen og ferdighetene du vil lære er skreddersydd for å møte arbeidslivets behov, noe som er med på å gjøre deg til en attraktiv kandidat på jobbmarkedet etter endt utdanning.

Dette er noen av emnene du vil fordype deg i: 

  • Ledelse og personal
  • Kontor, IKT og økonomi
  • Markedsføring og salg

Studiemodell

Dette nettstudiet går over to studieår på deltid, og studieåret er delt opp i to semestre. Her ser du en oversikt over obligatoriske emner. Vi tar forbehold om endringer.
Totalt 60 studiepoeng
36 studiepoeng
1. semester
2. semester

12 stp.

12 stp.

12 stp.
  • ZKS-04Kommunikasjon, samfunn og politikk
  • ZKS-05Fordypning i Kontor-, slags- og serviceledelse

Hva kan du bli?

Studiet i kontor-, salgs- og serviceledelse åpner døren til et bredt spekter av karrieremuligheter. Kompetansen du oppnår er etterspurt og gir muligheter for karriereutvikling i bransjer som handel, reiseliv, helse og administrasjon, både i privat og offentlig sektor. 

Studiet styrker også evnen din til å møte fremtidens krav og til å bidra til innovasjon og utvikling i arbeidslivet.

Du kan blant annet jobbe som:

  • Kontorleder
  • Salgsansvarlig
  • Prosjektkoordinator
  • Serviceleder

Møt fagmiljeøt

  • Slik er undervisningen

    • Fagmiljøet du vil møte på Kristiania består av erfarne undervisere med solid bakgrunn fra arbeidslivet og fagområdene ledelse, økonomi og kommunikasjon.
    • Gjennom utdanningen vil du jobbe med relevante case-studier fra både offentlig og privat sektor, og du vil få oppleve dyktige gjesteforelesere fra en rekke ulike områder og bransjer relatert til studiet. 
    • Dette sikrer deg en praksisnær og oppdatert undervisning som er tett knyttet til behovene som finnes ute i arbeidslivet, noe som er med på å gjøre deg til en attraktiv kandidat på jobbmarkedet. 

    Å ta en fagskoleutdanning på nett gir deg en fleksibel hverdag, og lar deg fint kombinere studiene med jobb og familieliv. På Kristiania blir du en del av et digitalt klassemiljø, får tett oppfølging av våre faglige og vil kunne holde kontakten med dine medstudenter underveis. Vi kombinerer fast progresjon med selvstudier og nettbasert undervisning.

Slik er søknadsprosessen

Her finner du viktig informasjon om søknadsprosessen og hvordan du best kan forberede deg til studiestart. 
  • Slik søker du

    Etter at du har søkt via kristiania.no, må du logge inn på Mitt Kristiania for å laste opp nødvendig dokumentasjon. Plassen din er først sikret når dokumentasjonen er lastet opp og du har mottatt en bekreftelse på at den er godkjent.

    Les mer
  • Viktige frister

    Dokumentasjonsfrist er lik akseptfristen som du mottar i tilbudet fra oss. For å sikre deg studieplass, må du laste opp godkjent dokumentasjon og signere studiekontrakten innen akseptfristen.

    Viktige frister
  • Behandlingstid

    Søknader behandles løpende og du vil motta tilbud så snart dokumentasjon foreligger. På Mitt Kristiania laster du opp nødvendig dokumentasjon og aksepterer du tilbudet du mottar.
    Les mer
  • Semesterregistring

    Du må registrere deg for semesteret i StudentWeb. Dette er et krav for å få utbetaling fra Lånekassen.
    Les mer
  • Lånekassen

    Alle våre studier er offentlig godkjent og gir rett til å søke lån og stipend fra Lånekassen.
    Les mer
  • Støtte og tilrettelegging

    Som student kan du få rådgivning, tilrettelegging og oppfølging på studierelaterte spørsmål og utfordringer. Vi har taushetsplikt.
    Les mer
  • Mitt Kristiania

    Her finner du timeplan, pensum, tjenester og alle andre verktøy du trenger som student.
    Les mer

Hva lurer du på?

Våre studentambassadører svarer deg gjerne – på chat, telefon, e-post eller video.
Bestill gratis veiledning
Bildelenke til veiledningsside.

Ofte stilte spørsmål